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验货签收


1.收货

a.什么是校验码?

校验码是为了确定收货人身份,是保障您的货物安全,在门店或代理商处自提货物需要提供校验码。快递配送无需校验码。

b.如何查询校验码?

(1) 我们会在您的货物到达自提点之时发送一条短信通知您可以自提您的包裹,通知的短信内包含校验码。

(2) 您还可登录www.diu8diu.com,进入”会员中心-订单中心-订单详情“页面查询(仅自提需校验码收货)。


c.门店自提的订单

当货物配送到订单指定的门店后,丢丢定制工作人员会在第一时间与您短信联系,您在提货时需要提供“收货校验码”方可提货、验货。

d.配送上门的订单

当货物按您订单地址配送前,丢丢定制配送人员会在第一时间与您电话联系,如您已经在线支付全款,则您在收货时即可直接收货;如您下单时选择货到付款方式支付,请提前备好零钱或者银行卡,为了保障您的权益,请当面点清货款。

2. 验货

在您付款和签收前,请先核对以下内容(拆商品包装前):

a.货物订单编号和收货人姓名等信息是否正确;

b.货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况;

c.货物外包装上印有丢丢定制logo的封带是否完好,包装是否完好;

d.如果是货到付款,配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致。 

如您在检查后发现有异常,请您一定要向配送人员说明情况并由配送人员联系丢丢定制客服(拨打4000-156-002热线),您可以当场拒收。


在您付款之后,请保证在配送人员在场的情况下拆开货物包装,参照发票核对商品型号、数量、外观等,若核对后发现缺少商品附件,或者商品颜色、型号不对,外观损坏,请务必向配送人员说明情况并由配送人员联系丢丢定制客服(拨打4000-156-002热线)进行反馈和登记,丢丢定制会根据实际情况为您做相应处理。

3.检测

由于配送人员非专业的销售人员,对您购买的产品不具备专业的判断能力,所以货到后您只需要确认产品外观是否有损伤即可,不提供当场检测服务,请您谅解。

4. 签收

当一切检查无误之后,请在我们为您提供的客户面单上签上您的姓名,确认收货。





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